国家利益至上、消费者利益至上是烟草行业共同的价值取向。作为国家专卖专营体制的烟草企业，必须把维护国家利益摆在高于一切的位置。我们要加快企业发展，为保障财政增收和经济社会发展多作贡献，确保国有资产保值增值，保证国家利益实现。 客户是上帝，涵盖了消费者、商业公司、经营户和合作伙伴。客户满意是企业发展的基础，也是永远的追求。我们要依靠全面创新和管理提升，持续提供一流的产品、一流的服务，努力满足客户多方面的正当需求，以客户满意成就企业价值。 人以事业为本，企业以员工为本。我们始终坚持以人为本，牢固树立员工主体地位，尊重员工、依靠员工、培育员工、成就员工，为员工提供成就事业、实现价值的平台，使员工与企业同呼吸、共命运，同进退、共成长。